Vilkår for bruk
Sist oppdatert: Januar 2025
Velkommen til Tryggmontør. Ved å bruke tjenesten vår godtar du disse vilkårene. Les dem nøye før du oppretter en konto eller bruker tjenesten.
Om tjenesten
Tryggmontør er en digital læringsplattform som hjelper deg med å forberede deg til fagprøven for elektrikere. Tjenesten tilbyr øvingsspørsmål, forklaringer og verktøy for å følge din fremgang.
Tjenesten er ment som et supplement til annen opplæring og erstatter ikke formell utdanning eller praktisk erfaring.
Din konto
For å bruke Tryggmontør må du opprette en konto. Du er ansvarlig for å:
- •Oppgi korrekt informasjon ved registrering
- •Holde påloggingsinformasjonen din konfidensiell
- •Varsle oss umiddelbart ved mistanke om uautorisert bruk
- •All aktivitet som skjer under din konto
Kontoen er personlig og kan ikke deles med eller overføres til andre.
Abonnement og betaling
Priser og abonnementstyper
Gjeldende priser og abonnementstyper vises på vår prisside. Prisene er oppgitt i norske kroner og inkluderer merverdiavgift der dette er påkrevd.
Betaling
Betaling skjer forskuddsvis for den valgte abonnementsperioden. Vi bruker Stripe for sikker betalingsbehandling. Ved å oppgi betalingsinformasjon autoriserer du oss til å belaste det oppgitte betalingsmiddelet.
Automatisk fornyelse
Abonnementer fornyes automatisk ved utløp av perioden med mindre du kansellerer før fornyelsesdatoen. Du kan kansellere abonnementet når som helst fra din kontoprofil.
Prisendringer
Vi forbeholder oss retten til å endre prisene. Ved prisøkning vil du bli varslet minst 30 dager før endringen trer i kraft for ditt abonnement.
Angrerett og refusjon
Som forbruker har du 14 dagers angrerett fra kjøpstidspunktet i henhold til angrerettloven. Angreretten gjelder så lenge du ikke har tatt tjenesten i bruk.
Dersom du samtykker til at tjenesten starter umiddelbart og begynner å bruke øvingsfunksjonene, samtykker du samtidig til at angreretten bortfaller.
Ved kansellering av abonnement beholder du tilgang til tjenesten ut inneværende betalingsperiode. Allerede betalt beløp refunderes ikke.
For å benytte angreretten, kontakt oss på hei@tryggmontor.no innen fristen.
Regler for bruk
Ved bruk av tjenesten forplikter du deg til å ikke:
- •Dele kontoen din med andre eller la andre bruke din tilgang
- •Kopiere, distribuere eller videreselge innhold fra tjenesten
- •Forsøke å omgå sikkerhetstiltak eller tilgangskontroller
- •Bruke automatiserte verktøy for å hente ut innhold
- •Forstyrre eller skade tjenestens funksjonalitet
- •Bruke tjenesten til ulovlige formål
Brudd på disse reglene kan føre til umiddelbar stenging av kontoen din uten refusjon.
Immaterielle rettigheter
Alt innhold på Tryggmontør, inkludert men ikke begrenset til tekst, spørsmål, forklaringer, grafikk, logoer og programvare, er beskyttet av opphavsrett og tilhører Tryggmontør eller våre lisensgivere.
Ved å abonnere på tjenesten får du en begrenset, ikke-eksklusiv, ikke-overførbar lisens til å bruke innholdet for personlig læring. Denne lisensen opphører når abonnementet ditt avsluttes.
Tilgjengelighet og endringer
Vi tilstreber at tjenesten skal være tilgjengelig til enhver tid, men kan ikke garantere uavbrutt tilgang. Tjenesten kan være midlertidig utilgjengelig på grunn av vedlikehold, oppdateringer eller tekniske problemer.
Vi forbeholder oss retten til å endre, oppdatere eller fjerne innhold og funksjonalitet i tjenesten. Ved vesentlige endringer som påvirker din bruk negativt, vil du bli varslet.
Ansvarsfraskrivelse
Tryggmontør tilbys «som den er» uten garantier av noe slag. Vi garanterer ikke at bruk av tjenesten vil føre til at du består fagprøven.
Vi er ikke ansvarlige for indirekte tap, følgeskader eller tap av data som følge av bruk av tjenesten. Vårt samlede ansvar er begrenset til beløpet du har betalt for tjenesten de siste 12 månedene.
Selv om vi tilstreber at alt innhold er korrekt og oppdatert, kan vi ikke garantere at informasjonen er feilfri. Spørsmål og forklaringer er ment som øvingsmateriale og skal ikke anses som offisielle svar på fagprøven.
Oppsigelse
Du kan når som helst si opp abonnementet ditt via kontoprofilen din eller ved å kontakte oss. Ved oppsigelse beholder du tilgangen ut inneværende betalingsperiode.
Vi kan si opp eller suspendere din tilgang umiddelbart dersom du bryter disse vilkårene, uten forutgående varsel og uten refusjon.
Ved opphør av avtaleforholdet vil dine personopplysninger bli behandlet i henhold til vår personvernerklæring.
Endringer i vilkårene
Vi kan oppdatere disse vilkårene fra tid til annen. Ved vesentlige endringer vil vi varsle deg via e-post eller gjennom tjenesten minst 30 dager før endringene trer i kraft. Fortsatt bruk av tjenesten etter at endringene har trådt i kraft, innebærer at du godtar de nye vilkårene.
Lovvalg og tvister
Disse vilkårene er underlagt norsk lov. Eventuelle tvister skal søkes løst i minnelighet. Dersom dette ikke fører frem, kan tvisten bringes inn for de ordinære domstolene med Oslo tingrett som verneting.
Som forbruker kan du også klage til Forbrukertilsynet eller benytte EU-kommisjonens klageportal for netthandel.